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新聞資訊

酒店會(huì)員如何經(jīng)營

單一酒店會(huì)員需要長期積累和沉淀。為了提高會(huì)員的產(chǎn)值和比例,酒店管理層需要提前制定以下計(jì)劃: 1.新會(huì)員入會(huì)促銷。酒店集團(tuán)每月提前開展新會(huì)員入會(huì)促銷活動(dòng),一般通過禮包促銷。比如4月份,新會(huì)員可以拿到價(jià)值108元的禮包。新會(huì)員的數(shù)量可以通過禮包有效加新會(huì)員入會(huì)概率。單一酒店很少每月開展新會(huì)員入會(huì)促銷活動(dòng)。新會(huì)員入會(huì)促銷是員工在推廣會(huì)員過程中的有利推手和工具,否則員工推廣會(huì)干癟。 2.員工培訓(xùn)&獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。酒店管理層對(duì)員工會(huì)員銷售的培訓(xùn)決定了酒店會(huì)員銷售的轉(zhuǎn)化率。會(huì)員銷售培訓(xùn)內(nèi)容包括:會(huì)員優(yōu)惠政策、推薦技巧、會(huì)員銷售演講技巧等。此外,單一酒店還可以制定更靈活的會(huì)員銷售激勵(lì)機(jī)制。例如:會(huì)員銷售傭金、會(huì)員銷售冠軍獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)員客戶預(yù)訂獎(jiǎng)勵(lì)。提供具體的銷售方式和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),可以最大限度地激發(fā)員工的動(dòng)力。...

酒店里容易隱藏針孔攝像頭的位置

攝像頭在酒店容易隱藏,如電視、路由器、機(jī)頂箱孔、煙霧報(bào)警器、空調(diào)出風(fēng)口、天花板四角、吊燈

酒店如何入駐美團(tuán)

1、進(jìn)入美團(tuán)個(gè)人主頁,找到“我要合作”點(diǎn)擊進(jìn)入。 2.下一步選擇要入駐的類型,如點(diǎn)擊酒店商家入駐(需要有實(shí)體店) 3.然后注冊(cè)點(diǎn)評(píng)管家,填寫驗(yàn)證號(hào),然后輸入登錄密碼,點(diǎn)擊立即注冊(cè)。 4.接下來,根據(jù)提示,下載點(diǎn)評(píng)管家并安裝打開,點(diǎn)擊立即入駐。 5.填寫彈出商戶入駐界面的信息,再次按步驟3操作 6.接下來認(rèn)領(lǐng)門店,點(diǎn)擊“請(qǐng)認(rèn)領(lǐng)您的店鋪,完成入駐,” 7.在出現(xiàn)的界面中點(diǎn)擊“繼續(xù)入駐” 8.然后選擇商店。您可以在搜索框中輸入您的商店名稱進(jìn)行搜索。您也可以滑動(dòng)界面找到您的商店名稱。找到后,點(diǎn)擊右側(cè)“選擇” 9.接下來有商業(yè)拍照的勾選“已辦理好”填寫營業(yè)執(zhí)照信息 10.然后點(diǎn)擊營業(yè)執(zhí)照附件,上傳營業(yè)執(zhí)照照片、法人照片和信息...

酒店節(jié)能減排項(xiàng)目困難緩慢

1.你認(rèn)為酒店總經(jīng)理對(duì)未來能源短缺有多少認(rèn)識(shí)? A:對(duì)于酒店總經(jīng)理來說,未來的能源短缺尚不清楚。中國未來的能源,尤其是酒店能源,是一個(gè)大問題。政府發(fā)布指標(biāo)后,恐怕為時(shí)已晚。如果你做不到,你必須花溢價(jià)、市場(chǎng)價(jià)格、能源或其他排放指標(biāo),因?yàn)樗拗屏四恪N磥韺?huì)有碳稅,這是制衡酒店發(fā)展的一個(gè)特別關(guān)鍵的問題。 現(xiàn)在我們的行業(yè)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到現(xiàn)在,我們自己的技術(shù)結(jié)構(gòu)還不清楚。從未來酒店業(yè)的建筑機(jī)電角度來看,其邏輯已經(jīng)發(fā)生了變化。在過去,我說我有多少設(shè)備,我配備了多少電力,這并不是說我們將來被稱為光儲(chǔ)存直接和柔軟。目前,國家正在制定標(biāo)準(zhǔn),你想去光伏,你想儲(chǔ)存能量,因?yàn)樵S多電動(dòng)汽車和其他東西會(huì)變成直流,你想要靈活的電源。未來的智能電網(wǎng),被稱為微電網(wǎng)。我們必須面對(duì)國家供電邏輯的變化。...

酒店選擇洗滌商的標(biāo)準(zhǔn)

1.洗滌商服務(wù)酒店的認(rèn)知偏差 最近,為了更好地幫助洗滌商了解洗滌業(yè)務(wù)的邏輯,我設(shè)計(jì)了一個(gè)問答,問了幾十家洗滌企業(yè),答案可以充分解釋,大多數(shù)洗滌商實(shí)際上無法理解酒店的需求。問題是:如果洗滌企業(yè)每年365天為酒店提供以下穩(wěn)定的服務(wù): 2.在客人使用酒店用品的印象中,紡織品是關(guān)鍵 在此之前,我和一位資深的高星級(jí)酒店洗衣房經(jīng)理溝通,他和我提出了一件非常有趣的事情。經(jīng)理經(jīng)常和一些酒店總經(jīng)理溝通,他建議酒店總經(jīng)理也需要關(guān)心客人退房后客房物品的使用情況。有可能冰箱里的飲料,客人幾乎不碰,甚至有些飲料會(huì)超過保質(zhì)期;精心準(zhǔn)備的洗漱用品可能還在那里;有可能酒店花了幾千元買電視,客人根本沒看過,現(xiàn)在客人看手機(jī);很少有客人關(guān)注精心挑選的保險(xiǎn)柜......

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如何檢查酒店房間是否有攝像頭?

以下文字內(nèi)容來源:浙江省公安機(jī)關(guān) 有的偷拍裝置偽裝成了路由器,并且具有路由器功能。警方通過操作測(cè)試才找到攝像頭的位置,從表面上看,完全看不出來攝像頭在哪里。 另有偷拍裝置偽裝成了水杯。從外觀來看只是一個(gè)普通的水杯,其實(shí)有攝像頭安裝在杯蓋上,里面還有電路板和蓄電池。通過一個(gè)小孔進(jìn)行偷拍,接口非常小。 還有偷拍裝置偽裝成了時(shí)鐘,這類偷拍裝置隱蔽性最好。雖然攝像頭會(huì)發(fā)光,但外面有黑色的屏蔽,無法看到攝像頭發(fā)出的光。只有把時(shí)鐘關(guān)了,再靠打光的方式才能發(fā)現(xiàn)攝像頭其實(shí)在這里。...

酒店新員工消防培訓(xùn)6個(gè)要點(diǎn)

一、會(huì)報(bào)火警119 1、報(bào)火警原則 (1) 發(fā)現(xiàn)火警時(shí),火勢(shì)已經(jīng)猛烈的情況下要立即報(bào)火警119; (2) 發(fā)現(xiàn)火警時(shí),小火或判斷火勢(shì)可控的情況下沒有酒店總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人士的同意,任何員工不得擅自撥打119,以免客人引起不必要的恐慌。(匪警110,急救中心電話120) 2、撥通火警電話時(shí)應(yīng)注意 (1) 講話必須清楚,語言流暢; (2) 必須講清著火單位、詳細(xì)地點(diǎn)(大目標(biāo))、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)大小、人員圍困情況、自己的姓名和電話號(hào)碼; (3) 安排人員到關(guān)鍵路口接引消防車。...

重磅!明軟旗下容易住自助入住2.0來了

重磅!明軟旗下容易住自助入住2.0來了

2020年8月25號(hào),容易住科技發(fā)布自助機(jī)2.0系統(tǒng),更深層次融合PMS系統(tǒng),全面提升客人入住體驗(yàn)。十幾年前,“無人酒店”的概念還存在科幻電影里面,隨著物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的發(fā)展,無人作業(yè)已經(jīng)深入到各行各業(yè)里面,

關(guān)于長租公寓的事

長租公寓行業(yè)再次進(jìn)入“低迷階段”。 最近,一家成立時(shí)間僅8個(gè)月,有1000多套房源的長租公寓暴雷。公司各分公司人去樓空,旗下員工2個(gè)月的工資得不到發(fā)放;有租客交了1年2萬元的房租后,才住了2個(gè)月,就要露宿街頭;有房東托管出租了房產(chǎn),但直到現(xiàn)在都沒有收到上個(gè)月的租金,也聯(lián)系不到公寓負(fù)責(zé)人。 無獨(dú)有偶,合肥一家成立僅3個(gè)多月,擁有100多家房源的長租公寓也于本月暴雷。暴雷前,公司創(chuàng)始人還在朋友圈稱,要招200人及以上的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃在今年年底前,在濱湖、蜀山、廬陽等地,拿到6000套房源。 ……...

我國酒店業(yè)現(xiàn)狀分析

酒店(又稱為賓館、旅館、旅店等)的基本定義是提供安全、舒適,令利用者得到短期的休息或睡眠空間的商業(yè)機(jī)構(gòu),即給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所。 酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 直接受益于國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與人民生活消費(fèi)水平的提高,我國酒店行業(yè)規(guī)模持續(xù)增長,我國的酒店行業(yè)正逐步走向大規(guī)模、高質(zhì)量的發(fā)展時(shí)代。根據(jù)中國飯店協(xié)會(huì)的公開數(shù)據(jù),2018年全國飯店業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,住宿餐飲業(yè)總收入約5萬億,其中餐飲業(yè)將達(dá)到4.4萬億,繼續(xù)保持10%的增長幅度。據(jù)此測(cè)算,2018年全酒店行業(yè)(不含餐飲)收入達(dá)到約6000億的規(guī)模,保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。...

酒店管理PMS系統(tǒng)

酒店管理PMS系統(tǒng)

一體化管理系統(tǒng),讓您成本無憂 服務(wù)器云端部署,系統(tǒng)適用于PC端、移動(dòng)端,集成前臺(tái)、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、銷售等功能,旨在為您降低運(yùn)營成本,滿足您所有對(duì)客服務(wù)需求。 通過我們的技術(shù)讓您的客人更加滿意 系統(tǒng)操作界面簡(jiǎn)潔、清晰,融合各功能快捷鍵,提高工作效率,為您節(jié)省出更多系統(tǒng)操作時(shí)間,與賓客進(jìn)行交流溝通。 滿足您各方面的不同需求 無論是單體酒店,或是酒店集團(tuán),均可隨時(shí)通過系統(tǒng)直觀地了解經(jīng)營情況,從而實(shí)現(xiàn)多酒店集中式管理。 高擴(kuò)展性,給您帶來更多的可能...

容易住自助機(jī)

容易住自助機(jī)

“豆腐霜”,“蛋白水”,“冰白面膜” 這些都是護(hù)膚品公司Erno Laszlo忠實(shí)的中國粉絲為該品牌產(chǎn)品取的綽號(hào)。 當(dāng)消費(fèi)者給該品牌中國產(chǎn)品的外號(hào)發(fā)揮創(chuàng)意時(shí),這意味著這些商品已經(jīng)變得非常受歡迎。 Erno Laszlo的首席執(zhí)行官Charles Denton充分意識(shí)到他的品牌在中國市場(chǎng)的潛力。五年前進(jìn)入中國市場(chǎng)后,他們?cè)诎⒗锇桶虰2C市場(chǎng)天貓旗艦店和百貨商場(chǎng)設(shè)立了幾個(gè)柜臺(tái)。...

手機(jī)端產(chǎn)品

手機(jī)端產(chǎn)品

在第91屆奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮之前,嘎嘎小姐的化妝師透露了她為這位明星化妝時(shí)用到的產(chǎn)品。 與上個(gè)月在金球獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上展現(xiàn)的大膽的冰藍(lán)色系裝扮相比,這位32歲的歌手在昨晚的奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上選擇了經(jīng)典的好萊塢主題裝扮,展現(xiàn)了青春煥發(fā)的光潔肌膚和簡(jiǎn)單的眼部妝容。 為了這場(chǎng)備受期待的頒獎(jiǎng)典禮,這位化妝師使用了馬克·雅克布品牌的各種美妝產(chǎn)品為嘎嘎小姐打造面部妝容。 除了看上去銀光閃閃的眼線,嘎嘎小姐的眼妝似乎很簡(jiǎn)單。 不容忽視的是,在接受奧斯卡最佳原創(chuàng)歌曲獎(jiǎng)的時(shí)候,雖然嘎嘎小姐的眼淚順著面頰流了下來,但她的眼妝似乎依然完美地保留著。...

世界頂級(jí)餐廳如何平衡嚴(yán)苛的工序重復(fù)和創(chuàng)新?

世界頂級(jí)餐廳如何平衡嚴(yán)苛的工序重復(fù)和創(chuàng)新?

餐飲業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)險(xiǎn)大和利潤低著稱。對(duì)于世界上最受歡迎的高檔餐廳來說,情況同樣如此。盡管能夠收取數(shù)百美元的餐費(fèi)和提前數(shù)月預(yù)訂,頂級(jí)餐廳仍然很難盈利。他們面臨著更大的挑戰(zhàn):保持時(shí)刻完美的運(yùn)營,同時(shí)不斷創(chuàng)新。 烹飪被認(rèn)為是有創(chuàng)意的,高端的烹飪主要是在高度控制和分等級(jí)的環(huán)境中嚴(yán)謹(jǐn)工序的不斷重復(fù)。要達(dá)到米其林三星的標(biāo)準(zhǔn)——這是著名的米其林指南提供的最高評(píng)級(jí)——餐廳必須在多次訪問中提供一貫完美的體驗(yàn)。這意味著要實(shí)現(xiàn)精確的標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)格的質(zhì)量控制。 例如, 在英國肥鴨餐廳(Fat...

酒店P(guān)MS漸受青睞 資本進(jìn)入迎接劇變

酒店P(guān)MS漸受青睞 資本進(jìn)入迎接劇變

對(duì)于酒店而言,借助酒店P(guān)MS,通過對(duì)大數(shù)據(jù)的解讀和分析,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)測(cè),并幫助酒店提升運(yùn)營管理水平,降低運(yùn)營成本。而未來,酒店P(guān)MS要做的是更多場(chǎng)景服務(wù)的連接,無論是免押金、自主結(jié)賬,還是微信開門等模式,將進(jìn)一步為酒店的管理和服務(wù)提升運(yùn)營效率。